Yasal bilgiler

Ön Bilgilendirme Formu

Siparişinizi onaylamadan önce bilmeniz gerekenler.

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilmeniz gerekenleri içerir.

1. Satıcı bilgileri

Ticari unvan: [Ticari unvan]
Adres: Emek Mah. Ali Nadi Ünler Cad. No. 70/A 27060 Şehitkamil / Gaziantep
Telefon: +90 342 322 33 66 · 0533 160 85 25
E-posta: info@kavlakkuruyemis.com
MERSİS no: [MERSİS no]

2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı

Siparişinizdeki ürünlerin adı, gramajı, adedi, KDV dahil fiyatı ve toplam tutar, ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. Sitedeki fiyatlar Türk lirası ve KDV dahildir; siparişi onayladığınız andaki fiyat geçerlidir.

3. Kargo ücreti

1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında toplam tutara ayrıca eklenir ve siparişi onaylamadan önce gösterilir.

4. Ödeme ve teslimat

Ödeme, ödeme adımında sunulan yöntemlerle yapılır. Ürünler belirttiğiniz adrese kargo ile teslim edilir; teslim süresi siparişin bize ulaşmasından itibaren 30 günü aşamaz. Olağan süreler için: Kargo ve Teslimat.

5. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden cayma hakkınız vardır. Ancak teslimden sonra ambalajı açılmış gıda ürünlerinde (sağlık ve hijyen gereği) ve size özel hazırlanan karışık kutularda cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar ve iade adımları: İade ve Cayma Politikası.

6. Şikâyet ve itirazlar

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.

7. Sözleşme

Siparişi onayladığınızda Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur. Bu form ile sözleşme, sipariş onayının ardından e-posta adresinize de gönderilir ve üç yıl süreyle saklanır.